01 Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của like88 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách like88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website like88.pro và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Chính vì vậy, like88 đặt bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên chiến lược, không chỉ là nghĩa vụ tuân thủ.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của like88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này. Chính sách bảo mật được áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ like88 tại Việt Nam. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ 21 tuổi trở lên.
02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Like88 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định về phòng chống gian lận:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Tên tài khoản ví/ngân hàng, lịch sử giao dịch |
Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, vị trí địa lý |
Tự động khi truy cập |
| Cookie & Theo dõi |
Cookie phiên, cookie tùy chọn, pixel theo dõi |
Tự động khi duyệt web |
Tất cả thông tin chúng tôi thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết. Like88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học hay quan điểm chính trị.
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, hiển thị lịch sử chơi và số dư.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ xác minh độ tuổi (21+) và phòng chống gian lận, rửa tiền.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi và ưu đãi VIP phù hợp với hành vi sử dụng.
- Phân tích và cải tiến: Theo dõi hiệu suất nền tảng, phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện và dịch vụ.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và ưu đãi (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
Cam kết: Like88 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích nhân khẩu học không liên quan, xây dựng hồ sơ chính trị hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được nêu rõ trong chính sách này.
04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Like88 không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số đối tác hoạt động hỗ trợ nhất định có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống phân tích và công cụ hỗ trợ khách hàng, chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết và phải tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
- Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp và rút tiền an toàn. Không có thông tin thẻ ngân hàng nào được lưu trên hệ thống like88.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game có thể nhận ID ẩn danh để xử lý kết quả và đảm bảo tính công bằng, không nhận thông tin cá nhân thực.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Lưu ý: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác, like88 đều yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và giới hạn phạm vi truy cập ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
05 Dữ Liệu Tài Chính & Thanh Toán
Like88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được xử lý qua hệ thống bảo mật chuyên dụng.
- Nạp tiền tức thì: Hệ thống xử lý giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay theo thời gian thực. Số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau xác minh. Tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn một cách thuận tiện và an toàn.
- Thanh toán an toàn: Tất cả giao dịch tài chính được mã hóa end-to-end. Like88 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn.
- Xác minh chủ sở hữu: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp chính xác với tên đăng ký trên like88 để ngăn chặn gian lận tài chính.
Bảo vệ tài chính: Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, like88 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng, không phải hình phạt.
06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Like88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp like88 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo của bạn.
- Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo và khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trên like88.pro.
07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Like88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực và đang sử dụng dịch vụ.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
- Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố tại Việt Nam.
- Dữ liệu kỹ thuật và log: Lưu giữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng được danh tính người dùng.
08 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng like88, bạn được trao đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà like88 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của like88 qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
09 Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi
Dịch vụ của like88 chỉ dành cho người dùng đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
Chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: Nếu như88 phát hiện rằng thông tin của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do khai báo sai, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và không hoàn trả số dư theo quy định vi phạm điều khoản sử dụng.
Nếu bạn nghi ngờ rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên like88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời.
10 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Like88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ toàn diện dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa nội bộ lẫn bên ngoài:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ like88 được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn việc đánh chặn dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản và dữ liệu xác minh được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, không thể đọc trực tiếp ngay cả khi có quyền truy cập máy chủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát hoạt động bất thường: Hệ thống phát hiện xâm nhập theo thời gian thực liên tục theo dõi các mẫu đăng nhập và giao dịch bất thường, kích hoạt cảnh báo và khóa tự động khi cần thiết.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên like88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, với toàn bộ quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống trải qua các đợt đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ nhằm phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi có thể bị khai thác.
Trách nhiệm người dùng: Dù like88 duy trì hạ tầng bảo mật cao, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Like88 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ like88.pro khi bạn đăng nhập lần đầu sau cập nhật.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản.
- Thông báo đẩy qua ứng dụng di động like88 nếu bạn đã cài đặt và cho phép thông báo.
Phiên bản chính sách mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.